简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点：单客经济到来，宣告显电商时代的落幕?作者：远山618于是以沦为与双11媲美的又一个电商广告宣传节，各大电商平台各出有奇谋，力图通过获取不一样的消费体验，更有更好的用户。比起于之前集中于线上广告宣传居多，今年618沦为新零售最差的试验场。与此同时，新零售通过线上同步线下，造就线下门店客流毕同地段低50%，商圈人流减3成。

消费者可以在苏宁、银泰、盒马、大润发等线下商圈实时参与，在北上广浅等10城打开新零售派对。随着消费升级时代的来临，当前的市场竞争已不同于早期的价格战手法，更加多依赖的是平台足以向商家以及消费者获取的可选价值。

不过，当线上平台的流量更加多，商家就必需思维亲吻单客经济，做到一个运营、服务水平良好的自带流量品牌。单客经济即商家和客户创建必要的联系，展开高频的对话，促成消费者反复出售，充份挖出客户终生价值。

单客经济将是未来移动零售的大方向。中国市场现在于是以经历从规模经济到单客经济的改变，商家必须逃跑社交网络这一移动营销核心场景，从环绕货经商并转到环绕人经商，谋求将每个客户的价值最大化，给自身带给更加多做生意。电商平台之所以在十余年来兴起如此之慢，某种程度是将商品搬到到网上贩卖这么非常简单。

它首先就是指空间、地理位置、入场客流皆受到限制的线下零售场所，缩放到对应因素不有限的开放式线上空间中，再行通过远程交易、远程物流等新的路径，构建B2B、B2C的多对多与一对一关系相连，再行辅之以用户画像、千人千面、精准营销等手段，让商家与用户之间确实从以往交易过程的陌生人关系升级为类熟人关系，商家更加了解理解和做到用户所须要，同时调配来自全国乃至全世界的货源和物流，为用户快捷递送，包含了用户比起线下更加优质的服务体验，这是单客经济的雏形。这也是传统零售业的比较劣势。

而新零售，即企业以互联网为相结合，通过运用大数据、人工智能等先进设备技术手段，对商品的生产、流通与销售过程展开升级改建，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流展开深度融合的零售新模式。如今，各大电商平台都在争先恐后打造出新零售体系，而618则沦为新零售创新力的集中于获释。

传统零售行业一旦与线上紧密结合，依然不具备极大的发展潜力。却是，类似于苏宁、大润发这样，在全国享有密集覆盖面积的门店网络，以及着力于中产阶级消费审美趣味的银泰，全新业态模式的盒马，都是基于中国极大的人口基数，以及富足一起的国民强劲的消费能力。

于此，以天猫为代表的电商平台与线下零售平台深度统合资源，增进外部资源的接入，扶植优质商家产业产卵、资本引进构建企业做到大做到强劲，就能实时减少线上线下零售成本、提升单店获得客人和盈利能力，最后构成用户黏性极高的行业网络，构建线下零售业从规模经济向单客经济的转型。这也宣告着纯电商时代的落幕。单一的线上或线下消费场景，早已无法符合消费者的个性化表达意见，只有电商平台与线下零售平台创建更加非常丰富的用户触达渠道，推展用户的场景理解，才能将零散的用户变为规模化的粉丝群体，构建更加极快的物流和零库存、更加精准的消费者市场需求测算、更加舒适度的多场景的消费者体验等。一句话，618的新零售创新力获释，应该是全程跨越互联网思维的线上线下融合，从而推展国民消费和经济升级，这难道比618又构建了多少GMV更加具备将来价值。

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